举报调兵山市市场监督管理局工作人员包庇商家不作为，存在失职行为

2021-09-01 10:11:20

尊敬的领导，您好，本人于2021年8月24日，通过淘宝平台在(调兵山市恩溢粮油店)开设的店铺，购买到稻花香大米，收到之后发现没有包装上没有存储条件，生产厂家名称等问题。后来将这个问题反映给商家所在的调兵山市市场监督管理局调查处理处理，告知不影响食品安全，属于瑕疵，责令整改。让我向厂家反映，然后我问办案人员厂家名字都没有怎么反映，他告诉厂家不归他们管，就把电话挂了，后来在打过去多次就不接我电话了。 诉求: 1，产品包装上没有存储条件，严重影响产品保质期和产品质量，请相关主管部门重新调查处理。 2，依法追究办案人员包庇商家不作为，侵害消费者合法权益的违法行为法律责任。 3， 如果是党员的根据国家相关规定予以处理。并且对办案人员的处理结果进行公开公示，予以社会监督。4，建议该办案人员引咎辞职。 5，以上诉求处理结果需要给本人电话以及书面回复。 6.如果不能处理，请将本案的处理结果以书面形式回复本人，本人通过其他法律途径维护自己的合法权益。(因为我打办案人员电话，他一直不接我电话，处理结果要不了)

已处理

2021-09-02 08:19:13

尊敬的网友您好：
        您反映的情况，我们已获悉。关于您反映商品包装说明不完善的问题，我们已责成相关单位进行处理，或者您可以随时拨打12345服务热线进行咨询。


                                            调兵山市市民投诉中心
                                                    2021年9月2日