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我给市长写封信

感谢您对调兵山的关心与支持,欢迎您就经济与社会发展问题多提宝贵意见和建议,我和我的同事们将认真阅读、受理您的来信。愿“市长信箱”成为我们沟通的桥梁。

信件详情

编号:2021112622593558927浏览数:91

留言标题
供暖不热,温度低
留言时间
2021-11-26 22:59:35
留言内容
裕安小区2号楼1单元502,暖气不热,温度低于规定温度多次反映问题把处理,刚刚拨打电话76765888客服电话态度恶略,存在谩骂语言,推诿不处理问题,自称是矿务局退休工人在润鑫就是一个临时工,整个小区都在微信上的业主群反映暖气不热,同时大家一直都通过各种方式反映一直没有处理
处理状态

已处理

处理时间
2021-11-29 08:11:21
回复内容
尊敬的网友您好:
       您反映的情况,我们已获悉。关于裕安小区供暖温度问题,已责成润鑫供暖公司及时进行处理;关于润鑫供暖工作人员态度问题,已与润鑫公司进行沟通,要求对员工加强管理。感谢您对润鑫公司提出的宝贵意见。
       祝您生活愉快


                 

                                                                调兵山市市民投诉中心
                                                                    2021年11月19日
受理范围

生产生活中与人民群众密切相关的问题和困难以及社会热点、难点问题;对经济建设、社会事业和城市管理方面的批评、意见和建议;对社会公德、社会秩序和社会风气方面的批评、意见和建议;对各级政府及部门的工作作风、工作效率和工作质量方面的批评、意见和建议;对党风廉政建设和反腐败方面的批评、意见和建议。

工作流程

“市长信箱”信件由专人负责阅览筛选、整理编辑、审核把关后,呈报市政府领导,并根据领导的批示交由责任部门办理。

注意事项

来信人应遵守中华人民共和国各项法律和规定;写信时请说 明请求、事实和理由;内容完整,避免分成几封信表述;不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信;请您留下真实姓名、电话、地址、邮编及电子信箱。