调兵工行总行窗口问题

2020-09-29 10:17:12

银行窗口一共有四个 排号办理业务的百姓几十人 为什么只开两个窗口 这两个窗口办理业务速度也缓慢 早上8点58排的号 19号 10点15分了 才办到8号 这效率是便民吗 建议有关领导 到银行暗访一下 看看真实的一面 不要让百姓在这浪费时间

已处理

2020-09-30 14:52:12

尊敬的网友您好：
       您反映的情况，我们已获悉。关于调兵山市工行总行开设窗口的问题，工行总行的工作人员与您进行了电话沟通并解释了相关具体情况，感谢您对工商银行总体服务的满意，本行也会在提高为客户服务的规划中虚心接受客户建议。励志打造工商 银行品牌形象，提高对外窗口服务。感谢您对本行提出的宝贵建议。
      祝您生活愉快。

                  
                                                                                         调兵山市市民投诉中心
                                                                                             2020年9月30日