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我给市长写封信

感谢您对调兵山的关心与支持,欢迎您就经济与社会发展问题多提宝贵意见和建议,我和我的同事们将认真阅读、受理您的来信。愿“市长信箱”成为我们沟通的桥梁。

信件详情

编号:2020041810031217669浏览数:138

留言标题
移动营业厅业务问题
留言时间
2020-04-18 10:03:12
留言内容
我家在3月12日于中国移动鑫区营业厅以最低38元消费办理两年的光纤宽带,但是系统提示4月17日到期了,这只过了一个月,在总部系统开网后还是不好使,给营业厅打电话后仍是无果,我正在上网课,蹭不了别人家的网,用流量已经耗费很多钱了,我只希望政府能帮助向移动公司申请员工培训,实在是太耽误事了,希望能快点解决,谢谢了
处理状态

已处理

处理时间
2020-04-20 10:17:59
回复内容
尊敬的网友您好:
       您反映诉求,我们已获悉。关于您反映移动网络的问题,经过与移动公司工作人员联系,对您的情况处理,工作人员表示问题现已解决,如果您有其他问题可以随时通过拨打12345服务热线反映具体情况。
      祝您生活娱乐。

                                                                     

                                                                                                                调兵山市市民投诉中心
                                                                                                                     2020年4月20日
受理范围

生产生活中与人民群众密切相关的问题和困难以及社会热点、难点问题;对经济建设、社会事业和城市管理方面的批评、意见和建议;对社会公德、社会秩序和社会风气方面的批评、意见和建议;对各级政府及部门的工作作风、工作效率和工作质量方面的批评、意见和建议;对党风廉政建设和反腐败方面的批评、意见和建议。

工作流程

“市长信箱”信件由专人负责阅览筛选、整理编辑、审核把关后,呈报市政府领导,并根据领导的批示交由责任部门办理。

注意事项

来信人应遵守中华人民共和国各项法律和规定;写信时请说 明请求、事实和理由;内容完整,避免分成几封信表述;不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信;请您留下真实姓名、电话、地址、邮编及电子信箱。