根据上级疫情防控工作要求及有关文件指示精神,2月24日公安局交警大队在做细、做实疫情防控的基础上,全面恢复车辆及驾驶人管理和交通违法行为处理业务窗口办证秩序,正常服务群众有效保障社会生活生产有序恢复。
一是采取措施 科学开展疫情防控
做好疫情防控是完成服务群众工作的前提和基础,因此交警大队根据窗口业务办理和实际办公环境,科学制定疫情防控措施,在交警大队门口外设置接待站,指导分流办理业务群众办理业务,检查督促群众正确佩戴口罩,对非公安交警业务范畴的群众进行劝离;在业务大厅正门两侧设置服务台,设置专职民警负责登记和检测体温,指导群众按号办理业务和对待办群众分散等候等工作,同时业务大厅实行人员单独通道管理措施,工作人员每天对业务通道 进行早晚两次消毒。
二是便民举措 热情服务社会群众
为在疫情防控期间更快捷、更便利服务群众,在交警大队业务窗口实行一站式、一窗口办结业务,遇有群众提交材料不全时,可适情况先期办结,延后限期补齐材料;对于驾驶人记分培训教育可延期至疫情结束后进行补训。
目前,交警大队业务窗口工作井然有序,业务民警,热情周到服务群众的同时积极开展疫情的防控工作,他们以实际行动保障社会生产秩序和全面恢复。