调兵山市妇联根据《关于配合政府做好疫情防控期间积极组织妇女参与复工复产工作的通知》辽妇通【2020】5号文件的要求,“一手抓疫情防控 一手抓复工复产”部署要求,积极主动当好"五心"服务员,充分发挥巾帼力量倾心服务企业复工复产。
耐心倾听,当好需求接线员。以调兵山市女企业家群体为重点,通过实地走访、电话、微信等形式,发动镇(街)妇联上下联动全面排摸企业复工需求情况及存在的困难,帮助对接提供具有针对性的资源信息、专业服务。得知麦琪医疗器械有限公司缺女工这一情况后, 市妇联立即行动,积极帮助宣传,一天时间企业就召到了人。
细心讲解,当好政策讲解员。深入开展政策宣传系列活动,在各级妇联微信工作群上宣传中央和省委省政府、铁岭市委市政府、调兵山市委市政府关于疫情防控的系列重大决策部署,依托妇联系统工作群、群众联系群等平台宣传各部门帮助企业复工的援企稳岗政策。同时以刘超主席为班长的妇联团队及时学习掌握动态复工复产相关政策, 第一时间为企业做好政策精心指导。
贴心帮助,当好复工服务员。指导企业做好开复工疫情防控措施,着力积极协助企业防控疫情、返岗赶工。宣讲疫情防控知识,贴心跟复工企业积极对接,确保企业能严格消毒场地,定时检测复工人员体温并佩戴好口罩,并进行必要的复工岗前防疫措施培训,真正做到疫情防控和企业复工“两不误、两促进"。得知调兵山市民生职能仪表企业准备复工,妇联副主席孙策马上跟企业对接,了解复工情况,并做好防疫服务,该企业复工后,严格执行防疫措施,员工就餐有专人监督,确保每人一张桌,就餐不说话。
真心相助,当好农产品销售员。为解决农产品销售难问题,调兵山市妇联组织各镇(街)妇联逐户排摸,及时对接滞销农产品农户,统计滞销信息,牵头开展"巾帼助农春风行动"活动,协助我市农户农产品的销售。帮助农户销售60斤油菜,草莓50斤,地瓜200斤,鸡蛋300斤,大白菜300斤。
暖心关爱,当好心理疏导员。针对目前疫情发展情况、辖区居民和企业员工个人情况,组建了一个心理疏导团队,为辖区居民、复工员工提供心理疏导。开通心理疏导和危机干预热线和线上心理咨询,通过24小时热线电话“12338”、妇联公众号留言平台、每天在妇联美篇发布一篇心理微课堂等方式,解答复工企业员工身体、心理不适问题,鼓励大家以积极的心态面对疫情。