“孙书记,你帮我看看,我咋上不去这个辽事通呢了?我这过几天要出门,要是没有健康码那可咋办啊?”家住调兵山市晨安小区44号楼的张大哥焦急的来到社区咨询。“我岁数大了,这手机我也不敢乱鼓捣啊,我过几天也要出门,是不是也得安装这个防疫健康信息码啊?这个码咋下载啊?“站在旁边的居民梁大姐也接过话茬询问。自从3月18日,辽宁省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部下发《关于加快推进”防疫健康信息码“跨地区互通互认的通知》后,调兵山市也开始大力推广此项活动,辽事通APP是一款专为辽宁地区的朋友们所打造的便利服务生活软件,里面为用户提供了诸多的功能服务,申请行政审批、查询社保、养老金等等,公共、便民、政务等方面的服务都可以在这里进行了解,如果自己有什么意见,还可以在平台上面进行留言,把自己的意见送到政府的手里!
于是在调兵市晨安社区的一站式服务大厅里,就会经常看到社区的工作人员们帮助指导上了年纪的人们安装和使用“辽事通APP”系统软件的情景。“大姨,您按一下这个图标,这就可以打开了。”“大爷,按这个,就可以选您要看的内容。”工作人员们围绕“辽事通”功能使用等诸多项目内容进行讲解和指导。一次不明白,就再来一次,老人们在这里不仅学会动动手指看新闻,更有机会和年轻人交流,可开心了。晨安社区党群服务中心还专门设置了智能手机应用咨询服务点,如果居民们遇见手机使用方面的问题,可以直接来社区咨询,目的是让居民,更是让老年人足不出户就能享受到丰富的文化内容和便捷的生活服务,晨安社区的居民们纷纷为此点赞。
教上了年纪的居民使用手机,如今成了晨安社区为老年人服务的重要内容,更是打开了社区服务的新天地,工作人员们为老人们讲解微信的功能使用、手机拍照与摄影、辽事通APP的使用、政策查询等内容,切实让辖区老年人充分享受到方便快捷的信息化服务,也传承了敬老、爱老的美德。