一年一度的认证工作开始了，由于很多老人用的电话是老年机而使用智能电话的老人也因为不会下载APP，没有及时认证。许多老人来到曙光社区寻求帮助。在得知情况后，社区工作人员耐心细致地帮助辖区老人们使用手机“掌上12333”APP进行生存认证，认证成功后老人们脸上洋溢着满意的笑容。

　　曙光社区将便民服务作为开展“我为群众办实事”实践活动的重要分支，将服务做到老年人心坎里，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，为老年人提供更直接、更贴心的服务。

　　下一步，曙光社区将及时了解群众问题，进一步为民办实事、办好事，不断提高居民群众的获得感和幸福感。