尊敬的汪润奎委员：
首先，感谢您对医保工作的关心和支持!您提出的关于解决慢病取药难问题的提案的提案已收悉，现答复如下：
2019年因机构改革成立医疗保障局以来，省级医保部门积极探索推行以省为单位的药品集中采购工作，集采药品主要涉及慢病等基础药品和抗癌等特殊药品。经过省级集中采购，部分药品价格已出现大幅降低。通过药品集中采购，斩断药品销售流通过程中层层加价的中间环节，真正让利于老百姓，切实减轻群众负担。
针对民政困难人群、残疾人群等其他特殊群体，我市医保结合上级文件精神积极给予政策倾斜，同时提供更便利的办事服务。落实困难群众资助参保政策。通过身份审核，严格把关，确保每一位困难群体身份真实有效，使符合资助参保条件的困难群众实现应保尽保。组织好基层经办机构对因受灾害、疾病等情况转变为困难群体的城乡居民，进一步做好参保审查排摸。由政府出资为对低保户、低保边缘户、特困供养人员、在乡重点优抚、残疾、失独等类型的困难人员办理城乡居民基本医疗保险，实现将医疗救助与相关基本医疗保障制度对接和融合，充分发挥保障政策的整体效应。
针对慢病买药难的问题，一是积极协调铁煤医院、市医院及兀术街卫生服务中心三家公立医院，要求其备足药品，而且保证种类达标，数量充足，提升群众购药体验。二是张贴服务电话，在这个三家的公立医院窗口设立投诉电话，方便群众及时反馈问题。三是提升窗口人员的素质和服务质量。根据实际情况向患者提出合理替代方案，帮助患者多角度解决用药困难问题。四是针对高龄以及行动不便者设立专属购药窗口，避免因长时间等待，而引起老年人的身体不适。五是分散购药人聚集购药。增加了慢病药销售定点机构调兵山市友谊精神卫生医院，用来缓解老百姓购药，排队等候时间过长及路途远的问题。
最后，再一次对您提出的提案表示感谢，并欢迎您继续关心支持医保工作，多提宝贵意见和建议。
调兵山市医疗保障局
